Communication Interpersonnelle PUBLIC CIBLE Tout individu désireux d’améliorer son mode de fonctionnement communicatif avec ses collègues, partenaires, collaborateurs, clients... Taille des groupes : minimum 7, maximum 18.

OBJECTIF
À la fin de la formation, le participant aura pris conscience de son propre mode de fonctionnement communicatif et celui des autres. Pour cela, il aura fait l’expérience de ses forces et faiblesses et de nouvelles techniques pour exprimer et recevoir des compliments, des critiques, des demandes et des refus.

PROGRAMME
Ce module est basé sur 2 jours, séparés d’une période de 2 à 3 semaines afin de mettre en place les apprentissages entre deux sessions.

Jour 1 : Prendre conscience de mon style personnel et des styles de ceux qui m’entourent en vue d’adapter mon mode de communication pour un meilleur fonctionnement en groupe: utilisation de modèles simples et intuitifs (les styles sociaux et les méta-programmes).
Jour 2 : Apprendre à donner et recevoir un feedback de manière assertive, non-violente et spécifique en vue de faire évoluer les comportements grâce à l’utilisation de techniques de communication appropriées.

APPROCHE
Formation en Français ou Anglais - 1 formateurs jusque 9 personnes et 2 au-delà.

OPTIONS
Accoler les deux journée est possible, mais réduit l’effet d’apprentissage entre deux sessions.